登録したアドレスに『○○さんへの承認キーです』というメールが届きません。
回答者: Hs_admin 掲載日時: 2012-07-05 11:41 (2052 回閲覧)
通常であれば3分以内にメールが届きます。届かない場合は、ご登録頂いたアドレスが間違えていた可能性が考えられます。
また携帯電話のアドレスでご登録頂いた場合、迷惑メール設定で「パソコンからのメールを拒否する」または「URLリンク付きのメールを拒否する」という設定になっている場合があります。この場合は携帯電話のメール拒否設定をご確認下さい。
同じアドレスで再度登録しようとすると、「そのアドレスは既に使用されています」という表示が出て登録ができなくなっていますので、その場合は「お問い合わせフォーム」から管理者へご連絡ください。
また現在Gmailにおいて、ハピスロ世代からのメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう事例が報告されております。
gmailをお使いの方は、一度下記の方法にてご確認をお願い致します。
――――――――――――――――――――――――
１）gmailを開いてください。
２）左側のメニュー（受信トレイなど）の下の段にある、「開く」というボタンを
クリックしてください。
３）チャット、全てのメール、迷惑メール、ゴミ箱という項目が表示されると
思いますので、「迷惑メール」をクリックしてください。
４）その中に「ハピスロ世代」からのメールが無いかをご確認ください。
５）メールが見付かればそれを開き、タイトルの横にある「迷惑メール×」というボタンの「×」の部分をクリックしてください。
これで迷惑メール設定が解除されます。
その他の詳しい情報は、gmailのサポートページをご参照ください。
https://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ja&answer=9008
また携帯電話のアドレスでご登録頂いた場合、迷惑メール設定で「パソコンからのメールを拒否する」または「URLリンク付きのメールを拒否する」という設定になっている場合があります。この場合は携帯電話のメール拒否設定をご確認下さい。
同じアドレスで再度登録しようとすると、「そのアドレスは既に使用されています」という表示が出て登録ができなくなっていますので、その場合は「お問い合わせフォーム」から管理者へご連絡ください。
また現在Gmailにおいて、ハピスロ世代からのメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう事例が報告されております。
gmailをお使いの方は、一度下記の方法にてご確認をお願い致します。
――――――――――――――――――――――――
１）gmailを開いてください。
２）左側のメニュー（受信トレイなど）の下の段にある、「開く」というボタンを
クリックしてください。
３）チャット、全てのメール、迷惑メール、ゴミ箱という項目が表示されると
思いますので、「迷惑メール」をクリックしてください。
４）その中に「ハピスロ世代」からのメールが無いかをご確認ください。
５）メールが見付かればそれを開き、タイトルの横にある「迷惑メール×」というボタンの「×」の部分をクリックしてください。
これで迷惑メール設定が解除されます。
その他の詳しい情報は、gmailのサポートページをご参照ください。
https://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ja&answer=9008
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