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湘南のカモメ さんの日記
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湘南のカモメ さんの日記

 
2019
10月 5
(土)
09:17
会社の機能が止まった!
本文
家では全く自由な時間がありませんので、ブログを書いたりするのは会社での仕事の合間ということになります。

昨日は一日中PCが稼動しませんでした。

一昨日の夕方に突然インターネット回線が通じなくなりました。
何らかの原因で大きな電気が流れたのかも知れませんが、急にルーターが壊れたのが原因でした。

会社はNTTの光回線で、電話・PCを使っていますし、無線ランでFAXやプリンターにも接続しています。
大元のルーターがやられると、電話を初め何も使えない状態になって会社の機能がストップしてしまいました。

早速NTTに相談すると新しいルーターを特急で送ってはくれましたが、送ってきただけで説明は何もなし!

最初はルーターを取り替えるだけかと思って、間違えないように気をつけて配腺しましたが、それだけでは全く機能しませんでした。

FAXのメーカーは直ぐに飛んできてくれて、設定のやりなおしをやってくれたのですが、肝心のNTTからは誰も来てくれません。

電話を掛ければ「このままお待ちになるか、暫く経ってお掛け直し下さい」という自動音声が流れるばかりで、どうにも先へ進みません。

スマートフォンを モバイルデータ通信端末として使用できるPCを持っていましたので、それを駆使してようやく新たな設定が必要なのだ!と分かり、試行錯誤してようやく設定をし終えました。

しかし、設定が終わったのは午前1時半。
それまでお腹が空いたのも忘れて必死で取り組んでいましたが、終わってみたら携帯に異常がありました。

アイホンは大丈夫なのに、アンドロイドで会社へ電話すると、呼び出し音も鳴らず「この電話はお受けできません」と拒否されるようになりました。

アンドロイドを使用している社員は、携帯では会社へ通じないことになってまた新たな問題発生です。

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