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わだち さんの日記
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わだち さんの日記

[2021-3] 
 
2021
3月 19
(金)
16:21
窓口の御婆さん
本文
近くの郵便局や信用金庫に御金下ろしに行って、疲れたから郵便局の椅子に座ってって居たら、目の前の窓口で御婆さんとスタッフの若い女性が話してるのが聞こえた。
どうも話してる内容は判るが、高齢の御婆さんには理解出来ていないみたい。
要旨は、御婆さんが、旦那さんに内緒で、息子さんに掛けていた保険を解約したいらしい。
 スタッフの女性は「解約するには、本人である、証明証が必要です。マイナンバーカードとか写真の貼ってある有る公的な証明証
御持ちですか?満期の場合の受取人は貴女ですよね!解約したら今迄の保険金が無駄に成りますが良いのですか?同居の御家族と相談されて一緒に来て頂けますか?」同居の御主人に内緒で掛けてたから、御主人には相談できないみたい。
 「健康保険証、御医者さんに行く時持って行く保険証は御持ちですか?」、「此れですか?」、「否、其れは通帳です」、ショッピングカートの座席の処を開けたり、二つ持ってた手提げの中を開けたり、彼方此方探してた。
 同僚のスタッフの女性も心配そうに近寄って来た。此れでは窓口の人も大変だ。おれおれ詐欺にもひっかっかる。何が必要か、其れが何処に有るのか、相談する相手も居ない。

 長い事椅子で私が休んで居たもんで、暇な局長らしき年配の男性が私の処に来て「何かお伺いしてますか?」、「否休憩してるだけです」と言って郵便局を後にした。私も窓口や何かで、人に迷惑掛けてるのだろうか?私は大丈夫と思って居ても、自信が無くなって来た。
閲覧(784)
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投稿者 スレッド
4月の日記
投稿日時: 2021/3/20 12:05  更新日時: 2021/3/20 12:05
プラチナ
登録日: 2020/8/25
居住地: 兵庫
: 女性
投稿数: 1301
 RE: 窓口の御婆さん
わだちさん、もうじきこんにちは。
ああ・・・金融機関での窓口ではあるあるな、
光景ですね!
特に、昨今のオレオレ詐欺に代表される、
まとまったお金の解約になるとかなり面倒な
事が増えますね!

うちも過去に郵便局での窓口で、まとまった
お金の解約を巡り、窓口で嫌な思いをしました。
特に郵便局には嫌な思いしかないので、今後も
お世話になる事はないでしょう。
でも年齢が行くと、理解力が落ちてくる速度に
個人差が大きく出るので・・・
うちも他人事ではないな・・・と痛感です。
ミカママ
投稿日時: 2021/3/19 23:57  更新日時: 2021/3/19 23:57
登録日: 2014/4/25
居住地:
: 女性
投稿数: 14967
 RE: 窓口の御婆さん
わだちさん、こんばんは。

わだちさんは通帳が家計簿代わりなのですね。
それは素晴らしいです。
収入と支出が一度で分かりますから。
それに項目を書き込めば立派な家計簿です

私の将来の姿を見ている様なブログでした。

わだちさんは大丈夫です!
ギターで指先も使っているし、娘さんとLINEしていらっしゃるし、SNSで交流もあります。
元気出してくださいね。

もうすぐ句会の結果発表ですよ。
選句はお済ですか?
わだち
投稿日時: 2021/3/19 22:15  更新日時: 2021/3/19 22:15
プラチナ
登録日: 2020/12/7
居住地: 京都府
: 男性
投稿数: 1045
 RE: 窓口の御婆さん
さえさん、今晩は。
彼方此方の金融機関の窓口で、同じ様な光景見ますね。
少し前ですが、街中の大きな信用金庫の窓口で、御婆さんが「御金要るんねん!」、「キャッシュカードか通帳は?」、「其れが何処行ったのか判らへんねん、御金要るねん!」規則なんか度外視。確かに預金して有るのだろうが、キャッシュカードも通帳も何処にしまってあるのか有るのか判らない。まさかおれおれ詐欺で御金取りに来るのに間に合わなくて焦ってるのかな?と疑いたく成って来た。プライバシーだから、「何に使うんですか?幾ら下ろしたいのですか?」とは聞けないだろうが、怪しい。
わだち
投稿日時: 2021/3/19 22:03  更新日時: 2021/3/19 22:04
プラチナ
登録日: 2020/12/7
居住地: 京都府
: 男性
投稿数: 1045
 RE: 窓口の御婆さん
freescaleIIさん、今晩は。
昼前の観光地に近いせいか、客?は私と其のお婆さんだけ。そりゃ目立ちましたが、此の郵便局でも御金預金したりして三ヶ所も違う金融機関回って居たので、客も殆ど居ないので、休ませて頂いて、通帳に色々書き込んでました。謂わば通帳は私の家計簿代わり。
さえ
投稿日時: 2021/3/19 21:39  更新日時: 2021/3/19 21:39
プラチナ
登録日: 2020/12/6
居住地: 愛知
: 女性
投稿数: 284
 RE: 窓口の御婆さん
わだちさん、こんばんは。
わたしも、似たような事?が10日ほど前にあったのです。

相続のことで信用金庫へ行き、待合い席で担当の人を待っていた時の話です。

カウンター内には行員が4~5人いて、待合い席にはわたしを含め3人がいました。
小さな店舗なので、すぐ近くにATMがあります。
ATMとカウンターとの間には、目隠し代わりにもなる背の高い観葉植物が2~3鉢置いてありました。

先ほどから何度も
「もう一度初めからやり直してください」と大きな機械音声が流れてる。
すると初老男性が観葉植物のほうへ来て、
「すみませ~ん」と2、3回カウンターの方へ呼びかけた。
しかし、行員は誰一人気づかない?ようです。
確かに男性はあまり大きな声ではないけれど..。

(どうしようかなぁ~)と思っているうちに男性は、またATMに戻っていった。
わたしは何だか気になって、何度か立ち上がって後姿を見ていた(下手すれば怪しい人?)

するとまた、
「もう一度初めからやり直してください」と..。
それが何度も続き、再び男性は観葉植物に近づき、
「すみませ~ん」と。でも行員は誰も気づかない(私以外の客2人は気づいてると思う)。

(もう~)と(-_-)誰に思ってか?

「すみません~~!」と大声で言ってた。

全行員がわたしを見たので、上に向けた手のひらを男性の方へ指して、
「何かお困りのようですよ」と言った((+_+))
ようやく女性行員が出てきた。

はぁ~、
こういう時、わたしは大抵お節介人間になる(@_@)
freescaleII
投稿日時: 2021/3/19 20:32  更新日時: 2021/3/19 20:32
プラチナ
登録日: 2021/2/27
居住地: 海外
:
投稿数: 2612
 RE: 窓口の御婆さん
今日は。

疲れて休んでいることで迷惑かけているとは思いません。

その局長らしき人が訪ねるのも業務のひとつですから。

おそらく休息の時間が長かったので念の為に確認しただけでしょう。

たまには起こりうる事として気にしないで下さい。

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