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わだち さんの日記
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わだち さんの日記

[2021-2] 
 
2021
2月 3
(水)
10:03
俺はクレーマーか?
本文
 今朝、宅配のヨーグルトの飲み物が届いた。メーカーは大手の乳業メーカー。何時も気に成ってたのが、飲んだ後のガラス瓶の処分だ。我が町では有料のゴミ袋を買って、「缶・瓶・ペットボトル」の日に出してる。
 ゴミに出さなくても宅配の瓶なら再利用出来るのではと、乳業メーカーに問い合わせのメールした。之はクレームか?回収はしてるが、出して居ない私が悪いのか?販売店が悪いのか?果たしてどんな回答が返って来るか楽しみだ。
 まさか「御客様の貴重な御意見を参考にして社内で検討いたします」なんて返事では無いよね?政治家の回答で「検討致します」はやりませんと同義語、ずーっと検討して居ます、やらないとは言ってません。
閲覧(1181)
カテゴリー
投稿者 スレッド
ヤマオカ
投稿日時: 2021/2/4 16:42  更新日時: 2021/2/4 16:44
ビギナー
登録日: 2020/11/2
居住地: 東京都
:
投稿数: 14
 RE: 俺はクレーマーか?
初めましてヤマオカと申します。最初に回収されていることの説明があれば、わだちさんが問合せをすることもなかったのにお疲れさまでした。
ヤマオカ
投稿日時: 2021/2/4 16:39  更新日時: 2021/2/4 16:43
ビギナー
登録日: 2020/11/2
居住地: 東京都
:
投稿数: 14
 RE: 俺はクレーマーか?
二重投稿になってしまいました。すみません。
わだち
投稿日時: 2021/2/4 15:56  更新日時: 2021/2/4 15:56
プラチナ
登録日: 2020/12/7
居住地: 京都府
: 男性
投稿数: 1045
 RE: 俺はクレーマーか?
 乳業会社から返事が来た。やはり回収してるとの事。30回位使用して、傷等が付いてるのは、砕いてガラスの原料にして再び瓶にしてるとの事。安心したが、販売店、回収の説明なかった。宅配ボックスに16本も入れといた。此れで一安心。
わだち
投稿日時: 2021/2/3 15:44  更新日時: 2021/2/3 15:44
プラチナ
登録日: 2020/12/7
居住地: 京都府
: 男性
投稿数: 1045
 RE: 俺はクレーマーか?
 ゆなさん、有難う御座います。契約時に空き瓶の件は説明が無かったので、最近空き瓶が貯まって来たので、どうなのかと疑問に思った次第です。
試しに空き瓶、配達ボックスに入れて置いてみます。(再利用されるのを前提ですが)
ゆな
投稿日時: 2021/2/3 13:08  更新日時: 2021/2/3 13:11
プラチナ
登録日: 2018/4/1
居住地: 愛知県
: 女性
投稿数: 6464
 RE: 俺はクレーマーか?
わだちさん、こんにちは(^.^)

そういう問合せならクレームではないと思います。

わたしも大手の乳業メーカーの宅配ヨーグルト飲料をとっています。
週に一度の配達。

契約の時に飲んだ後のガラス瓶は次回の配達時に持って帰りますと言われました。

ヨーグルト飲料が入っていた保冷ボックスに飲んだ後、軽く洗っておいた瓶を入れて次回の配達の日に出しておきます。
どのメーカーもそれをやっているとばかり思っていましたが違うのですね

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